Nous avons analysé le trafic issu des IA (ChatGPT & Perplexity) sur un panel de 30 sites, grâce à Matomo, un outil exempté de consentement RGPD.
Pourquoi est-ce possible ? Tout simplement car les IA intègrent des trackers dans leurs URL, ce qui nous permet d’identifier et de comparer ce trafic avec précision.
Après avoir étudié la volumétrie, nous avons voulu répondre à une nouvelle question essentielle :
Le trafic IA est-il de qualité ? Convertit-il autant (ou mieux) que les autres sources de trafic ?
Résultats globaux : la qualité est au rendez-vous
Deux constats majeurs ressortent :
- Le taux de rebond du trafic IA est plus faible que la moyenne (-6 points).
- Le taux de conversion IA atteint 2%, contre 1,75% pour l’ensemble du trafic.
Autrement dit, non seulement les visiteurs en provenance des IA sont engagés, mais ils achètent ou remplissent un formulaire encore plus souvent que la moyenne.
🏷️ Analyse par secteur d’activité du taux de conversion des IA
Voici les enseignements les plus marquants du T2 2025 :
- Aménagement maison : un taux de conversion IA positif (0,82%) mais encore en retrait par rapport au global (1,85%).
- Spectacle : excellente surprise, le trafic IA convertit 5 fois mieux que le reste du site (1% vs 0,20%).
- E-commerce : quasiment aucune conversion IA pour l’instant (0%), contre 0,54% global.
- Éducation : le grand gagnant. Le trafic IA convertit deux fois mieux que le global (5,68% vs 2,86%).
- Assurance : aucun lead généré via l’IA (0%), malgré un taux global élevé du taux de conversion (4,48%).
- Presse : pas de conversion IA observée, contre 0,26% global.
- Tourisme : même tendance, zéro conversion IA alors que le site global atteint 3,30%.
- Crédit : résultats décevants avec un taux de conversion de 1,42% vs 3,69% global.
Différence de taux de conversion entre ChatGTP et Perplexity
Sur le second trimestre 2025, le match est clair :
- ChatGPT domine avec un taux de conversion de 2,04%.
- Perplexity reste derrière à 1,39%, mais commence à générer des conversions malgré des volumes bien plus faibles.
Pour conclure
En conclusion, cette étude montre que le trafic en provenance des IA, bien que marginal en volume, présente des signaux très encourageants en termes de qualité. Avec un taux de rebond inférieur au trafic global et un taux de conversion supérieur, les visiteurs arrivant via ChatGPT ou Perplexity apparaissent plus engagés et plus enclins à réaliser des actions sur les sites étudiés. Certains secteurs, comme l’éducation et le spectacle, tirent particulièrement profit de ce levier. Globalement, l’apport des IA au marketing digital semble donc déjà prometteur et mérite d’être suivi de près au cours des prochains trimestres. Début 2026, je dévoilerai une nouvelle étude portant sur l’intégralité des données des IA de l’année 2025 : Trafic, conversions et comportement.
